Versand

Versand & Lieferung

doser.coffee UG

1. Liefergebiete

Wir liefern grundsätzlich weltweit.

Ausgenommen sind Länder, die gesetzlichen Handelsbeschränkungen oder Sanktionen unterliegen.

Sollte ein Land im Bestellprozess nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
doser.coffee@gmail.com

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden pauschal berechnet und im Checkout angezeigt.

Deutschland:
6,99 € (DHL)

Europäische Union:

  • DHL Standard: 15,99 €
  • DHL Express: 23,99 €

International (weltweit):

  • DHL Standard: 19,99 €
  • DHL Express: 44,95 €

USA:

  • ausschließlich DHL Express: 44,95 €

3. Lieferzeiten

Produktionszeit

Unsere Produkte werden in Chargen gefertigt.
Die Produktionszeit kann bis zu 8 Wochen betragen.

Versandzeiten

Deutschland & EU (DHL):

  • ca. 3–5 Werktage

International (DHL Express):

  • ca. 3–5 Werktage

International (DHL Standard):

  • bis zu 15 Werktage

Gesamtlaufzeit

Die gesamte Lieferzeit kann somit bis zu 11 Wochen betragen (Produktionszeit + Versandzeit).

Die konkrete Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Charge sowie der gewählten Versandart ab.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL bzw. DHL Express.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

6. Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.

Diese sind vom Käufer zu tragen und eigenständig zu begleichen. Der Käufer ist zudem für die ordnungsgemäße Abwicklung etwaiger Einfuhrformalitäten verantwortlich.

Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten.

7. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

8. Lieferverzögerungen

Sollte es zu Verzögerungen kommen, insbesondere aufgrund von Produktionsprozessen, hoher Nachfrage oder Versanddienstleistern, werden wir Sie entsprechend informieren.

9. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

10. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

11. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.